【談股市】2027 財年微軟第一季電話會議紀錄
Satya Nadella（薩提亞・納德拉） 這是我們財政年度一個快速起步的季度。Microsoft Cloud 營收突破 630 億美元，年增率加速至 30%。 我們目前專注於三件事： 1. 設計 AI，賦予人們更大的能力。 2. 確保每個組織都能對自己的學習成果擁有自主權。 3. 透過各種控制機制建立信任，確保 AI 代理（Agent）的安全性與資訊安全。 接下來，我想談談我們在實現這些目標上的進展，以及我們如何打造全新的技術堆疊。首先從 Copilot 開始。 本季度，我們宣布了迄今為止 Copilot 最大規模的一次更新，將 Chat、Cowork、Autopilot 和 Code 整合到單一的統一體驗中。這是一套同時適用於商業與消費者市場的產品體驗，並且內建完整的 Office 功能。 我們將 Copilot 視為工作領域的新作業系統（OS）。客戶正越來越頻繁地使用 Copilot 來完成實際工作。 自 7 月以來，自動化任務的數量幾乎翻倍。每日活躍使用者較上一季度增加近 50%，較去年同期增加超過 5 倍。使用者滿意度較上一季度提升近 20%，再度創下歷史新高。 此外，90% 的 Copilot 查詢使用 Auto 模式，這項功能會根據任務需求，在不同模型之間動態分配工作，以最佳化品質、速度與成本。 這些改善也開始轉化為更大規模的企業採購。擁有超過 50,000 個 Copilot 授權席次的客戶數量，較去年同期增加超過 8 倍，其中包括 Capgemini、HCLTech、Hitachi Group、Truist Financial，以及英國稅務與海關總署（HM Revenue and Customs）。 就在上週，大眾汽車（Volkswagen）宣布計畫將 Copilot 部署給超過 330,000 名員工，這是目前歐洲規模最大的部署案例之一。 我們在 E7 產品組合上也看到了強勁的成長動能。E7 整合了 Copilot、E5、Entra 和 Agent 365。截至目前，各產業已有數千家客戶購買這套產品組合，其中包括 Amadeus、BlackRock、Fiserv、新南威爾斯州衛生部（New South Wales Health Department）以及 ZEISS。 我們的商業模式正從按席次訂閱，逐步擴展至包含用量計費，進而擴大整...